políticas

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Cuando un producto se agota se abren cupos para Reservarlo esto implica que tendrás que esperar entre 3-6 semanas para que el producto se importe y podamos despacharlo a donde mas te convenga.

Pasos a seguir:

  1. Efectuar la compra del producto
  2. Elegir el tipo de despacho sea Despacho Express en Stgo o Starken.
  3. Cuando tu producto haya llegado a Chile te notificaremos a el Gmail ingresado en la compra y lo despacharemos dentro de los próximos 1-3 días hábiles.

1. DESPACHO EXPRESS EN STGO: los días Martes, Jueves y Viernes se despachará en Santiago, con un costo entre los ($3000 comunas urbanas y $3500 comunas rurales) Se enviará un correo con la información del día que será despachado, Este tipo de envío no tiene numero de seguimiento es muy importante que alguien reciba, ya sea  familiares, conserje, recepción etc.

-Comunas urbanas: Lunes, Jueves y viernes despachos llegan dentro de las próximas 24hrs (posterior a que el pedido sea despachado) horario de reparto; 11:00 am y 9:00 pm.

-Comunas Rurales: Los Despachos llegan sólo los días Jueves a Zonas rurales de Santiago, Horario de reparto; 10:00 am. y 10:00 pm.

2. DESPACHO POR STARKEN: Envíos por pagar a regiones a través de Starken, Al momento de efectuar tu compra puedes elegir si quieres que tu pedido sea despachado a una sucursal de Starken o directamente a tu domicilio ( es responsabilidad de cada cliente asegurarse que Starken llega a su comuna) Las compras serán despachadas  en un plazo de 1-4 días.

Una vez que tu pedido sea despachado se te notificará al email ingresado en la compra, se enviará el número de seguimiento de tu pedido para que puedas rastrear en el sitio web de starken.

Los tiempos de entrega dependerán de la empresa de envío que hayas elegido, si eres de Stgo tu pedido será enviado en el transcurso de 24-48 hrs.

En el caso de los despachos a regiones por Starken tardarán entre 3-5 días hábiles luego de que el envío haya sido despachado, exceptuando las regiones XI y XII en donde la entrega puede tardar hasta 12 días hábiles.

Webpay: Paga usando tus tarjetas de crédito o debito.

Multi Caja efectivo: Paga con efectivo en tu barrio (similar a caja vecina)

Mach: Tarjeta virtual prepago

Khipu transferencia: Paga mediante transferencia electrónica.